Vagn

  • Din varukorg är tom

Delsumma:

$0.00
Visa kundvagn

Vanliga frågor

När vi har nöjet att välkomna dig som Solve A Mystery-kund får du ett bekräftelsemail med ditt kvitto och all ytterligare information. Mejlet skickas från contact@solveamystery.com.

Observera: Du måste ta med ditt kvitto/bekräftelse (antingen utskrivet eller genom att visa det på din telefon) till utlämningsstället i den stad du har valt.

När du visar detta för butikspersonalen får du ditt mysterium.

Observera också att du är fri att ge dig ut på mysteriet när det passar dig.

När du väl har fattat mysteriet är det upp till dig.

Adress, kontaktuppgifter och öppettider för de butiker som fungerar som avhämtningsställen finns i bekräftelsen och på vår hemsida.

I de olika städerna där vi finns representerade har vi goda samarbeten med olika butiker som fungerar som upphämtningspunkter för mysterierna.

Du får all information om den specifika butiken åt dig i ditt bekräftelsemail och den finns även tillgänglig på vår hemsida.

Om du har valt avhämtning; Det enda krav vi har är att du hämtar ut ditt köp inom 6 månader från köpdatum.


Om du har köpt via någon av våra försäljningskanaler, t.ex. stadspass, Get Your Guide, Viator, etc. hänvisar du till instruktionerna respektive den utgående tidsramen.

Våra mysterier är självstyrda stadsvandringar. Det betyder att så snart du har plockat upp ditt mysterium kan du lösa det när du vill. Du behöver inte boka tid.

Om ni är fler än 4 personer, lägg till ett extra element av spänning till upplevelsen genom att tävla med varandra!

Dela in dig i grupper och den grupp som löser mysteriet snabbast vinner.

Vi brukar säga att upplevelsen tar cirka 2 timmar att genomföra.

Det ska dock inte skyndas på.

Se till att njuta av ditt sällskap, äventyret och ta dig tid att pausa och reflektera i några av de fantastiska omgivningarna som vårt mysterium leder dig genom.

Lätt! Lös ett mysterium är den perfekta aktiviteten för familjen.

Vi tror att upplevelsen blir bäst om barnen är 10 år eller äldre, eftersom de kommer att kunna ta upp ledtrådarna och förstå uppgifterna.

Barn från 13 år och uppåt ska kunna lösa mysterierna själva.

Nej. Upplevelsen är endast utanför och det finns inga dolda eller extra avgifter.

Det finns inte heller någon inblandning från någon annan utanför ditt företag.

Vår erfarenhet är inspirerad av verkliga och autentiska fall, med andra ord brott som har begåtts.

Det är upp till dig och din grupp att ta rollen som detektiv/kriminalutredare.

Du kommer att lösa olika uppgifter och ledtrådar under mysteriets självguidade rundtur och förhoppningsvis lösa dem korrekt, så att du kommer närmare lösningen.

Till slut är det dags för dig att peka ut den skyldige förövaren, i detta ögonblick får du öppna det sista kapitlet som heter "slutsats" för att upptäcka sanningen om fallet.

Genom att jämföra din slutsats med vad som hände i det verkliga fallet kommer du att ta reda på lösningen och se om dina misstankar var korrekta.

Erfarenheten kräver lagarbete, kommunikation och problemlösningsförmåga.

Upplevelsen kommer till dig genom ett kuvert som du hämtar på vår upphämtningsplats i den stad du väljer.

Kuvertet innehåller all information du behöver och en penna.

Ja, de utspelar sig utomhus i den vackra stadsmiljön i internationella städer. Blir det bättre än så?

Det finns två saker du bör tänka på.

För det första sker upplevelsen utomhus, därför måste du ta hänsyn till vädret.

För det andra är turen cirka 1,5-2 km i relativt platt urban terräng (inte massor av trappor och kullar), så ett par bekväma promenadskor rekommenderas.

Ja. Efter att du har samlat mysteriet kan du göra det när du vill!

Vi rekommenderar att göra det medan det är dagsljus för en optimal upplevelse (delvis för att kunna läsa informationen i kuvertet, men också för att samla ledtrådar i din omgivning).

Vi är verksamma i Sverige, Norge, Danmark, Irland, Storbritannien, Spanien, Frankrike, Holland, Italien, Österrike, Tyskland, Ungern och USA.

Vi expanderar hela tiden till fler platser. Besök gärna hemsidan för mer information om städerna och vilka mysterier som finns tillgängliga.

Vi svarar så snabbt som möjligt via mail contact@solveamystery.com, samt på Facebook och Instagram.

Eller så kan du ringa oss på +46703634707.

Vår ambition är att alla mysterier är tillgängliga på det nationella språket och på engelska. För mer information, besök vår hemsida.

Solve A Mysterys mysterier utspelar sig i underbara historiska och kulturella miljöer i stadskärnor.

Mysteriet är självstyrt, vilket innebär att ingen utom du och ditt sällskap är inblandade i denna aktivitet.

När du startar mysteriet tar du på dig rollen som "Sherlock Holmes" med din grupp och går igenom spännande landskap.

Under din promenad kommer du att stöta på olika uppgifter och ledtrådar som tar dig närmare att lösa mysteriet!

I slutet av rundturen har du förhoppningsvis samlat tillräckligt med information för att ta reda på vem som är gärningsmannen till brottet.

I den avslutande delen får du också reda på vad som faktiskt hände i fallet i verkligheten, såsom bakgrunden till brottet och det utdömda straffet.

Förhoppningsvis har dina detektivkunskaper fört dig till samma slutsats.

Alla våra mysterier är inspirerade av verkliga och autentiska händelser.

Alla fall inspirerade av till exempel Fall A är inspirerade av samma sanna brott.

Därför rekommenderas det inte att du spelar flera mysterier baserat på samma fall.

Ja! Vi är aktiva på Facebook och Instagram.

Vi skulle vara glada för dig att gå med oss ​​på sociala medier och ansluta.

Vi ser våra kunder som Solvemates och vill gärna umgås med dig, följa dina upplevelser och se glädjen i att du löser våra mysterier!

Vi har en aktiv närvaro på sociala medier med utmaningar för dig att delta i och intressanta mystiska fakta!

When making a purchase you automatically have the right of withdrawal. This means you have 14 days to change your mind.

If you don't like your purchase you are able to get a refund.

If you wish to get a refund, you can contact us at contact@solveamystery.com, then we will help you with the process.

You should allow up to 2-5 business days to pass, in order for the refund to go through.

There are no costs applied when doing a refund.